Kontaktiere uns

Kontakt-Formular

Du hast eine Frage? Finde deine Antwort schnell in unseren häufig gestellten Fragen. Ist die Antwort auf deine Frage nicht dabei? Dann sind unsere Kundenservice-Spezialisten bereit, dir zu helfen. Wir werden versuchen, deine Frage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Thema *— Bitte wählen —Allgemeine FrageFrage zum VersandFrage zur BezahlungFrage zum ShowroombesuchStornieren / RückgabeProduktproblem / SchadenAnfrage nach weiteren (Fabrik-)Fotos

Wusstest du, dass die meisten allgemeinen Fragen schon in unserer Wissensdatenbank beantwortet werden? Finde dort schnell eine Antwort oder lies hilfreiche Tipps.

Wissensdatenbank ansehen

Die meisten Fragen zu Lieferzeiten, Versand und Sendungsverfolgung beantworten wir hier. Ist deine Frage nicht dabei? Schau auch in der Wissensdatenbank vorbei.

Versandinfos Wissensdatenbank

Antworten auf Fragen zu Zahlungsmethoden, Rechnungen und Rückerstattungen findest du hier. Ist deine Frage nicht dabei? Schau auch in der Wissensdatenbank vorbei.

Zahlungsinfos Wissensdatenbank

Möchtest du mehr über unser Team und unsere Arbeitsweise erfahren oder direkt einen Termin vereinbaren? Dann bist du hier richtig.

Über uns Showroom-Besuch planen

E-Mail-Adresse problemen vermutete

Möchtest du eine Bestellung stornieren oder eine Rücksendung anmelden? Schau dir zuerst die Bedingungen an. Maßgefertigte Produkte sind eventuell vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Rücksendebedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen

Schade, dass dein Produkt nicht in Ordnung ist. Wir kümmern uns gerne so schnell wie möglich darum. Fülle unten das Formular aus und füge die gewünschten Fotos hinzu, damit wir deine Meldung direkt prüfen und eine passende Lösung finden können.

Von vielen Modellen haben wir bereits ausführliche Werksfotos. Schau sie dir hier an, um einen noch besseren Eindruck von den Details und der Verarbeitung zu bekommen.

Werksfotos ansehen

Name *

E-Mail-Adresse *

Bestellnummer *

Telefonnummer *

Produktname / Artikelnummer *

Rücksendegrund (optional)

Alternativer Vorschlag (optional)

Zum Beispiel Umtausch gegen ein anderes Modell, Teilrückgabe oder etwas anderes.

Ungeöffnet *

• Ich bestätige, dass die Verpackung ungeöffnet ist und alle sichtbaren und unsichtbaren Hygienesiegel intakt sind.

Bedingungen akzeptiert *

• Ich habe die allgemeinen Geschäfts- und Rückgabebedingungen gelesen und akzeptiert.

Wahrheitsgemäß *

• Ich erkläre, dass ich alle Angaben wahrheitsgemäß gemacht habe.

Beschreibung des Problems *

Was ist die vermutete Ursache? *

Bitte lade klare Fotos hoch, die das Problem deutlich zeigen. Maximale Dateigröße: 5 MB pro Foto (JPG, PNG, GIF).

Übersichtsfoto *

Drag & Drop Files, Choose Files to Upload Du kannst bis zu 2 Dateien hochladen.

Detailfotos *

Drag & Drop Files, Choose Files to Upload Du kannst bis zu 5 Dateien hochladen.

Frage / Anmerkung *

Senden